Обратная связь

Оставить вопросОставить вопрос:

В данном разделе Вы можете задавать вопросы и получать ответы от работников Рыбинской городской электросети.
Внимание: Сообщения содержащие спам и не нормативную лексику будут удалены.


Игорь     01 Октября 2014 11:32| Ул. 3-я Тарнопольская
Здравствуйте.
Просьба сообщить причину отключения уличного освещения 29-30 сентября 2014 г. по ул. 3-я Тарнопольская.
Admin Comment: Ответ:
Повреждение на ТП. Восстановлено 2.10.2014

Ольга     29 Сентября 2014 07:25| Рыбинск, ул.Баумана, д.48
Здраствуйте! Прошу Вас рассмотреть возможность ремонта (замены) уличного освещения по ул.Баумана, д.48. Фонарь не горит, провод, при ветренной погоде, коротит. Мной неоднократно оставлялись заявки на ремонт указанного фонаря. До настоящего времени они оставлены без ответа. Фонарь не горит уже на протяжении двух лет. Что трудно сделать? В последнее время работа "горэлектросети" стала хуже. Раньше, лет пять назад брига выезжала буквально сразу. А сейчас, ждем годами! Прошу принять информацию к сведения и меры по ремонту фонаря.
Admin Comment: Ответ:
Ремонт фонаря выполнен 30.09.2014

наталья     25 Сентября 2014 09:46| г.рыбинск, ул. некоузская
Подскажите на сколько квт расчитана сеть по данному адресу. И возможно ли подключение 3 фаз (цена и сроки).
также по нашей улице необходима замена лампочек в уличных фонарях.
Admin Comment: Ответ:
По вопросам технологического присоединения объекта Вы можете проконсультироваться по телефону 22-50-09. Замена ламп в уличных фонарях произведена 29.09.2014.

Олег     23 Сентября 2014 07:50| ул.Рапова 4
По улице Рапова между 4 и 5 домом установлены 2 фонаря уличного освещения. Один из них не горит (вероятно необходимо заменить лампу). Прошу принять меры.
Admin Comment: Ответ:
Замена лампы произведена 29.09.2014

Виталий     18 Августа 2014 09:22| Рыбинск
На пересечении улицы Писарева и улицы Гагарина ведутся строительные работы с применением сварки. Поэтому происходит колебание напряжения до 170в, хотя у строителей есть кабеля большого сечения, которые идут со стороны ул.Гагарина, они строители подключают св. аппарат на ветку ул. Писарева, что вызывает резкие перепады напряжения, Уже есть повреждённая бытовая техника. Прошу рассмотреть данную проблему.
Admin Comment: Ответ:
21 августа 2014 года произведено отключение эл/сн стройплощадки, расположенной на пересечении ул. Писарева и ул. Гагарина, с ветки ул. Писарева.

виталий     05 Августа 2014 21:47| Рыбинск
сколько будет стоить провисти электричество в дачный деревянный домик в СНТ "Старт"?
Admin Comment: Ответ:
эл/сн дачного домика, состоящего в СНТ, возможно от сетей садоводства - необходимо обратиться к председателю СНТ «Старт».

Евгений     04 Июля 2014 16:30| Рыбинск
Добрый день!
Можно ли разместить на квитанциях за электричество рекламу? Если да, то куда обратиться и какова стоимость?
Admin Comment: Ответ:
за информацией о размещении рекламы на квитанциях за эл/эн обратитесь в ОАО «ЯСК».

Игорь     16 Июня 2014 12:23| г. Рыбинск, ул. Баррикадная, д.26
Во-первых: почему на сайте не указан телефон диспетчера или хоть кого-либо из представителей организации?
Во-вторых: с кем можно пообщаться по поводу временного подключения стройплощадки частного дома, без ввода эл-ва на территорию самого участка? Т.е. повесить счетчик непосредственно на столбе, расположенном перед границей участка.
Admin Comment: Ответ:
Телефон оперативно-диспетчерской службы указан в разделе «о предприятии/контакты». Консультация по вопросу временного подключения стройплощадки частного дома – телефон 22-50-09.

Елена     10 Июня 2014 20:53| г. Рыбинск
Здравствуйте! Я проживаю по адресу ул. Б.Рукавицына, д8. Около нашего дома очень большое количество деревьев, которые выше линии электрических проводов. Можно ли эти деревья обрезать или вообще убрать. Ведь при сильном ветре может произойти обрыв линий электросетей.
Admin Comment: Ответ:
Вопросы по обрезке, выпиловке деревьев на территории городского округа город Рыбинск решает МБУ «Управление городского хозяйства». Тел. 28-04-10.

Юлия     30 Мая 2014 09:57| Рыбинск
Здравствуйте, помогите нам пожалуйста в проблеме. Мы живем по адресу ул.Приборостроителей, 34-44. В квартире частенько мерцает свет. Поменяли автоматы на квартиру на этаже, ничего не изменилось. Свет реже, но мерцает. К нашему эл.узлу на улице подключается новый построенный дом. Нам тогда вообще на хватит эл.энергии на дом. Ведь могут перегореть бытовые приборы. Заявление написали в УК Запад. Но пока неизвестно, когда что изменится. Ждём вашего ответа. Заранее спасибо.
Admin Comment: Ответ:
На границе балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности параметры эл/сн соответствуют требованиям ГОСТа Р54149-210. Ответственность за состояние внутридомовой электросети МКЖД несет управляющая компания.


154
вопросов