Обратная связь

Оставить вопросОставить вопрос:

В данном разделе Вы можете задавать вопросы и получать ответы от работников Рыбинской городской электросети.
Внимание: Сообщения содержащие спам и не нормативную лексику будут удалены.


Марина     03 Декабря 2014 09:55| ул.Милюшинская
Здравствуйте!
Почему Вы отвечаете не в порядке поступления вопросов?
Вижу из вопросов, - народ возмущается из-за 1,5-месячного отсутствия уличного освещения.
Повторно прошу восстановить освещение, отсутствующее с 30 сентября прошлого (2013) года.
Текст моего вопроса от 21.10.14г:
Первая заявка на замену электролампочек уличного освещения по адресам ул.Милюшинская д.1 и д.9 оставлена у диспетчера 30 сентября 2013 года. С тех пор неоднократные повторные обращения заканчивались вежливыми предложениями вновь оставить заявку. Но работа до сегодняшнего дня не выполнена. Пожалуйста, примите меры! Интересно, что написали о выполнении первой заявки в журнале 30.09.2013г, - "выполнено"? И кто это проверяет? Если работы по заявке не выполнены,то почему требуются неоднократные повторные обращения?
Admin Comment: Ответ:
Освещение восстановлено 21.01.2015

Виталий     25 Ноября 2014 05:21| Рыбинск
Здравствуйте,у меня находится в собственности гараж в ГСК Речник(район.мариевка)в данный момент отключен весь гаражный массив,кроме 3-4 гаражей ,собственники этих гаражей отключили весь массив от главного трансформатора ,и от него-же за питали новую свою линию ,на вопрос подключения сети другим лицам отвечают отказом , подскажите что можно сделать,как подключить эл.питание.,и законны ли их действия.!!!!!!!!!
Admin Comment: Ответ:
Вопросы энергоснабжения внутри гаражного кооператива должны решаться на общем собрании его членов. В случае возникновения спорных ситуаций или невозможности принятия решения по отдельным вопросам повестки дня за защитой своих прав Вы можете обратиться в суд.

Илья     25 Ноября 2014 04:49
Перегорели лампы на опорах уличного освещения по адресу ул. Моторостроителей д.21 напротив 3 и 4 подъездов ближе к магазину Мировой. Большая просьба замените их.
Admin Comment: Ответ:
Замена ламп произведена 16.01.2015

Владимир     24 Ноября 2014 21:56| Рыбинск
Добрый день. Уже около 1.5 месяцев не горит фонарь у подъезда №5 дома №2 по ул.Молодежная. Вернее сам светильник на столбе демонтирован. В течение месяца неоднократно оставлял заявки диспетчеру по телефону 266-366. Ответ всегда один: "Заявку записали, передадим мастеру". Но время идет, а освещение не появляется. Место совершенно не освещено, напротив расположен вход в Детскую музыкальную школу №7. Ответьте, пожалуйста:
1. Зачем демонтировали светильник?
2. Диспетчера заявки мастеру передают или нет?
3. Когда появится освещение?
Admin Comment: Ответ:
1. Светильник демонтирован для выполнения ремонтных работ
2. Диспетчер регистрирует заявки на ремонт наружного освещения в Журнал регистрации заявок. Мастер по обслуживанию сетей уличного освещения ежедневно просматривает этот журнал.
3. Освещение восстановлено 23.01.2015

Владимир     20 Ноября 2014 23:40| Рыбинск
Здравствуйте.
Около 2 месяцев перестал гореть фонарь уличного освещения у подъезда №5 дома №2 по ул.Молодежная. Вернее сам светильник на столбе демонтирован. В течение последних 1,5 месяцев неоднократно по телефону 266-366 оставлялись заявки на восстановление освещение. Ответ диспетчеров один - заявку записали, передадим мастеру. Но фонарь до сих пор так и не горит. Напротив фонаря расположен вход в Детскую музыкальную школу №7, который никак не освещен. Зачем был демонтирован фонарь? Передаются ли заявки от диспетчера мастеру? Когда будет восстановлено освещение?
Admin Comment: Ответ:
Освещение восстановлено 23.01.2015

Ирина     18 Ноября 2014 12:46
второй месяц нет освещения от дома №9 ул. Малая октябрьская до конца улицы(целый квартал).Заявки по телефону диспетчеру мы делаем неоднократно,но работы не выполнены.просим срочно принять меры.
Admin Comment: Ответ:
Работы по ремонту уличного освещения выполнены в декабре 2014 года

Людмила     12 Ноября 2014 08:24| ул.Пароходная
ул.Пароходная второй месяц не горит фонарь уличного освещения у домов 3,4,5 и 6.заявки по телефону диспетчеру мы делаем неоднократно,но работы не выполнены.просим срочно принять меры.Жители улицы Пароходной.
Admin Comment: Ответ:
Замена ламп произведена 17.01.2015

Виталий     10 Ноября 2014 19:48
Прошу рассмотреть вопрос восстановления (ремонта) освещения улицы Писарева. На данный момент, на квартале ул.Гагарина - ул. Пархинская горит всего одна лампочка на столбе. На некоторых столбах оторвались и упали уличные светильники - на их месте висят оголённые провода.

Татьяна     10 Ноября 2014 19:36
По улице Куйбышева между 66 и 66а домом и вдоль дома 66а не горит уличное освещение. Прошу принять меры, уж очень темно.
Admin Comment: Ответ:
Повреждение на ТП устранено 11.11.2014

Ирина     08 Ноября 2014 17:08| Рыбинск
Два дня (с пятницы) не работает уличное освещение по ул.Куйбышева между домами 66 и 66а, вечером и утром очень темно.
Admin Comment: Ответ:
Повреждение на ТП устранено 11.11.2014


154
вопросов