Обратная связь

Оставить вопросОставить вопрос:

В данном разделе Вы можете задавать вопросы и получать ответы от работников Рыбинской городской электросети.
Внимание: Сообщения содержащие спам и не нормативную лексику будут удалены.


Евгений     09 Сентября 2015 19:22| Рыбинск
Подскажите какой счетчик нужен для подключения частного дома?

Наталья     26 Августа 2015 22:27| Слип
Сегодня перегорела ещё одна лампа, а вы вообще игнорируете наши сообщения. Для чего тогда эта обратная связь? Вечером уже рано темнеет, а мы с середины лета без света.Зря вы так, не гневите народ!
Admin Comment: Ответ:
Замена перегоревших ламп на ул. Тракторной выполнена 07.09.2015 года

Наталья     18 Августа 2015 13:57| Слип
Убедительно просим заменить сгоревшие лампы во дворе домов 5 и 5а по улице Тракторной. Ранее звонили три раза в диспетчерскую, но с 14 июля ничего с места не сдвинулось.
Admin Comment: Ответ:
Замена ламп выполнена 07.09.2015 года.

Михаил     10 Августа 2015 14:07| Рыбинск
Здравствуйте.
Скажите, можно ли у Вас купить списанные уличные светильники СПО-200? Хочу отреставрировать и украсить ими фасад дома в стиле 50-х годов.

Admin Comment: Ответ:
Предлагаем обратиться с письменной заявкой.

Алена     10 Августа 2015 12:37| Рыбинск
Здравствуйте. После очередной грозы с начала июля отсутствует уличное освещение по ул.Механизации и ул.Сурикова (мкр.Копаево), 24.07.2015г. об этом было сообщено в диспетчерскую службу, впоследствии освещение восстановлено не было. 29.07.2015 диспетчером было сказано что видимо очередь до нас еще не дошла и что он передаст мастеру, но до настоящего времени никаких мер по восстановлению освещения не принято. Прошу разъяснить, в какие сроки должны устраняться неисправности.
Admin Comment: Ответ:
Замена ламп выполнена 03.09.2015 года.

София     27 Июня 2015 12:36| Москва
Ваша Организация взыскала с нас расходы по электроэнергии с НДС. Это незаконно.На каком основании,это жилое помещение,а не коммерческое?! Требуем вернуть сумму НДС.
Admin Comment: Ответ:
Для рассмотрения данного вопроса необходимо официальное письменное обращение.

Анна     26 Июня 2015 16:10| ул.Крутецкая
Есть ли график отключения уличного освещения? На ул.Крутецкая в настоящее время -июнь 2015-в ночное время уличное освещение не работает. Просьба, его восстановить либо разъяснить, какой график освещения улиц применяется в летнее время. Спасибо.

Алена     04 Июня 2015 10:13
Здравствуйте. С 29.05.2015г. (после грозы) отсутствует уличное освещение по ул.Механизации (мкр.Копаево), 2.06.2015г. в 12.38 об этом было сообщено в диспетчерскую службу, до настоящего времени никаких мер по восстановлению освещения не принято.
Admin Comment: Ответ:
Освещение восстановлено 03.09.2015 года.

Елена     04 Июня 2015 09:27| Моторостроителей
Почему не предупреждайте никого о плановых отключениях энергии?Из-за вас сорвался вызов мастеров, который планировался за на 2 недели.
Admin Comment: Ответ:
Плановый график отключений электроэнергии размещен на официальном сайте предприятия - http://rybelset.ru/2015-05-18-11-00-21 , регулярно обновляется.

Ирина Павловна     26 Мая 2015 14:40| г. Рыбинск
Добрый день. Прошу сообщить каким образом и с кем можно заключить договор на поверку индивидуального прибора учета элетроэнергии. Прибор учета установлен в "советский период" в многоквартирном доме, исправен. Управляющая компания- ОАО "Управляющая компания". Спасибо.
Admin Comment: Ответ:
Поверка индивидуального прибора учета проводится в "Государственном региональном центре стандартизации, метрологии, и испытаний в Ярославской области". В городе Рыбинске центр располагается по адресу: проспект Серова, д.89 (тел.: 55-27-46). С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте центра http://www.csm.yaroslavl.ru/ribinsk/ribinsk.html


154
вопросов